{"id":5429,"date":"2018-09-17T22:33:50","date_gmt":"2018-09-17T20:33:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.richter.ca\/?p=5429"},"modified":"2023-02-06T17:00:47","modified_gmt":"2023-02-06T16:00:47","slug":"cyberfraudes-et-cyberattaques-les-impacts-sur-les-organisations","status":"publish","type":"insights","link":"https:\/\/www.richter.ca\/fr\/nos-reflexions\/cyberfraudes-et-cyberattaques-les-impacts-sur-les-organisations\/","title":{"rendered":"Cyberfraudes et cyberattaques : les impacts sur les organisations"},"content":{"rendered":"

par Groupe services-conseils en gestion des risques <\/em><\/p>\n

Original, tel qu\u2019il appara\u00eet sur\u00a0 Finance et Investissement –\u00a0https:\/\/www.finance-investissement.com\/<\/a><\/em><\/p>\n

Il y a quelques mois, je vous ai parl\u00e9 d\u2019une \u00e9volution de la \u00ab cyberfraude au technicien bancaire \u00bb sur laquelle j\u2019avais enqu\u00eat\u00e9 et depuis cet article, les fraudes se suivent, se ressemblent, se complexifient et deviennent hybrides.<\/p>\n

Sans forc\u00e9ment rentrer dans les d\u00e9tails de ces cyberfraudes, je vais aujourd\u2019hui \u00e9crire sur leurs impacts et sur les recommandations \u00e0 observer au plus vite dans vos vies professionnelles et m\u00eame personnelles.<\/p>\n

Au travers des enqu\u00eates, j\u2019ai eu une prise de conscience. Les entreprises victimes de ces cyberfraudes et cyberattaques, outre la perte financi\u00e8re directe en dollars li\u00e9e \u00e0 la fraude men\u00e9e par le cybercriminel, ont litt\u00e9ralement subi un choc. Un choc comparable \u00e0 celui ressenti lors du premier cambriolage, \u00e0 une crise de confiance lors d\u2019un d\u00e9tournement de fonds, ou \u00e0 un remaniement ex\u00e9cutif totalement inattendu. Ces \u00e9tats de choc ne sont malheureusement pas quantifiables, bien qu\u2019ils affectent directement la culture et les motivations individuelles de l\u2019organisation.<\/p>\n

Ces enqu\u00eates m\u2019ont aussi permis de comprendre que la cyberassurance est, en 2017, un passage quasi oblig\u00e9 de toute activit\u00e9 professionnelle qui int\u00e8gre l\u2019Internet et de l\u2019informatique dans son mod\u00e8le d\u2019affaires.<\/p>\n

Toutes ces victimes se sont pos\u00e9es la fameuse question du \u00ab pourquoi moi \u00bb. La r\u00e9ponse est simple : chaque personne morale ou physique a une \u00ab digital persona \u00bb \u00e9valu\u00e9e et d\u00e9finie comme plus ou moins vuln\u00e9rable par les cybercriminels. C\u2019est le cas si vous ou votre entreprise avez r\u00e9pondu facilement et bien volontiers \u00e0 quelques sondages marketing, ou \u00e0 des questions sur votre fonction hi\u00e9rarchique ou celle de vos coll\u00e8gues, ou que votre organisation a quelques identit\u00e9s compromises publi\u00e9es sur le Darkweb et que lors d\u2019un scan rapide de d\u00e9couverte de votre site web ou de votre infrastructure TI, plusieurs vuln\u00e9rabilit\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es. Alors le cybercriminel conclura que vous \u00eates une cible de choix plus rentable (effort vs r\u00e9ussite de la cyberattaque) que votre voisin.<\/p>\n

Vous comprenez donc que votre profil holistique de victime cr\u00e9\u00e9 par les cyberfraudeurs et les cybercriminels d\u00e9coule directement de vos comportements, pratiques et habitudes de navigation professionnels et parfois m\u00eame personnels, ou de ceux de vos coll\u00e8gues.<\/p>\n

Vous comprendrez que passez de l\u2019\u00e9tat de cible \u00e0 celui de victime est souvent li\u00e9 au facteur humain et \u00e0 votre capacit\u00e9 d\u2019interpeler \u00ab ce qui vous semble louche \u00bb. Dans les enqu\u00eates que j\u2019ai men\u00e9es, bien du dommage et de la perte financi\u00e8re auraient pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9s si l\u2019individu cibl\u00e9 avait pos\u00e9 des questions. Cette conclusion s\u2019applique \u00e9galement aux employ\u00e9s de la banque qui \u00e9taient la derni\u00e8re ligne ultime de d\u00e9fense. Bref, un bon antivirus ou anti-malware ne vous prot\u00e8ge pas d\u2019un exc\u00e8s de confiance, voire m\u00eame ils l\u2019aggravent. Mes clients victimes de cyberextorsion me disent parfois qu\u2019ils n\u2019accepteront jamais les revendications des criminels, alors que d\u2019autres me disent que payer sera toujours plus facile. La r\u00e9ponse n\u2019est pas noire ou blanche. Elle est bien grise : il faut n\u00e9gocier, il peut y avoir une strat\u00e9gie de cyberintelligence, mais pour l\u2019identifier il faut simuler.<\/p>\n

Vous comprenez que l\u2019impact des cyberattaques est bien souvent humain, car elles ciblent le \u00ab nerf de notre guerre \u00bb. Si vous commencez \u00e0 croire qu\u2019il vous faut agir, alors d\u00e9finissez une approche holistique : suis-je personnellement \u00e0 risque ? V\u00e9rifiez l\u2019\u00e9tat de votre identit\u00e9 via BreachAlarm ou Haveibeenpwned. Puis, consid\u00e9rez de ne pas utiliser le m\u00eame mot de passe partout. S\u00e9parez le plus possible votre \u00e9cosyst\u00e8me de donn\u00e9es personnelles de celui qui est professionnel. Par exemple, s\u2019envoyer du travail sur votre courriel personnel est vraiment une habitude \u00e0 bannir pour des raisons contractuelles, l\u00e9gales et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

En conclusion, il faut \u00eatre pr\u00eat. Cela veut dire : s\u2019ouvrir un portefeuille de cryptomonnaie \u00e0 l\u2019avance pour pouvoir r\u00e9agir vite au besoin. Poser des questions et rester vigilant. Toujours obliger votre interlocuteur \u00e0 \u00eatre recontact\u00e9 sur le courriel officiel ou sur le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone officiel de son organisation. Simuler des cas de cybercrises. Imaginer que des donn\u00e9es de vos clients ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9rob\u00e9es, et identifier un sc\u00e9nario de r\u00e9ponse. Vous comprenez que m\u00eame si le mot \u00ab cyber \u00bb implique la technologie, l\u2019\u00e9l\u00e9ment diff\u00e9renciateur, c\u2019est vous, vos coll\u00e8gues et votre vigilance.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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