{"id":6050,"date":"2018-10-11T21:31:00","date_gmt":"2018-10-11T19:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.richter.ca\/?p=6050"},"modified":"2023-02-06T16:53:59","modified_gmt":"2023-02-06T15:53:59","slug":"pourquoi-il-ne-faut-pas-succomber-a-la-folie-du-buzz-word-technologique-4-0","status":"publish","type":"insights","link":"https:\/\/www.richter.ca\/fr\/nos-reflexions\/pourquoi-il-ne-faut-pas-succomber-a-la-folie-du-buzz-word-technologique-4-0\/","title":{"rendered":"Pourquoi il ne faut pas succomber \u00e0 la folie du \u00ab buzz word \u00bb technologique 4.0"},"content":{"rendered":"

par Groupe services-conseils en gestion des risques <\/em><\/p>\n

Original, tel qu\u2019il appara\u00eet sur Finance et Investissement \u2013\u00a0<\/em>https:\/\/www.finance-investissement.com\/<\/em><\/a><\/p>\n

IA, \u00ab Blockchain \u00bb, IoT, IoE, 4.0, agilit\u00e9, infonuagique et \u00ab Big Data \u00bb. Tout \u00e7a, c\u2019est tellement 2017. En 2018, on parle d\u2019architecture \u00e0 micro service, \u00ab self-service analytics \u00bb, informatique quantique, architecture sans serveur, \u00ab dark data \u00bb, priorit\u00e9 \u00e0 la mobilit\u00e9\u2026<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

Bien s\u00fbr, vous les avez quasiment tous dans votre liste. Et, normalement, quand vous pr\u00e9sentez un projet, vous vous arrangez pour que celui-ci soit bien structur\u00e9 et qu\u2019il contienne ces mots-clefs qui vous permettent \u00e0 coup s\u00fbr de r\u00e9cup\u00e9rer l\u2019appui de sponsors au sein de votre entreprise.<\/h2>\n

Suis-je contre toutes ces nouvelles technologies ? La r\u00e9ponse est \u00ab non \u00bb, bien au contraire.<\/p>\n

Mais comme souvent il est important de prendre le temps de se questionner sur \u00ab l\u2019arbre qui cache la for\u00eat \u00bb (amazonienne puissance 10).<\/p>\n

Mon point est le suivant : lorsqu\u2019une nouvelle technologie ou un nouveau concept technologique est m\u00e9diatis\u00e9 (je ne parle pas de \u00ab voir le jour \u00bb, car l\u2019architecture infonuagique d\u00e9mocratis\u00e9e aujourd\u2019hui existe dans la th\u00e9orie depuis les ann\u00e9es 70), la technologie en question devient LA nouvelle r\u00e9volution dont il discuter, financer et implanter.<\/p>\n

De plus en plus, je fais le constat d\u2019une absence de sens critique et du r\u00e9flexe de se poser ces questions : est-ce n\u00e9cessaire ? La valeur ajout\u00e9e est-elle r\u00e9elle ? Sommes-nous matures pour la capitaliser ? Comment en sortir en cas de probl\u00e8me ? En fait, des r\u00e9flexes associ\u00e9s \u00e0 une bonne gestion de risque.<\/p>\n

Ces technologies sont int\u00e9gr\u00e9es aux organisations, car elles font vendre ! \u00ab \u00c7a fait moderne, innovant, \u00e0 la fine pointe ! \u00bb : je l\u00e8ve virtuellement les yeux au ciel.<\/p>\n

Nos processus d\u2019affaires doivent-ils tous subir une cure de relooking \u00e0 la mode des derni\u00e8res technologies pour \u00eatre n\u00e9cessairement plus efficaces ?<\/h3>\n

Suis-je contre le progr\u00e8s, s\u00fbrement pas. Par contre oui, je suis contre l\u2019effet de mode. Mon analogie : Facebook(TM) est, soi-disant, une \u00e9volution soci\u00e9tale. Soit. Mais 100 % de la soci\u00e9t\u00e9 n\u2019a pas forc\u00e9ment accept\u00e9 que cette \u00e9volution s\u2019effectue dans un int\u00e9r\u00eat purement priv\u00e9 et que ses utilisateurs en sont le produit. Sinon, Mr Zuckerberg ne serait pas all\u00e9 t\u00e9moigner devant le Congr\u00e8s am\u00e9ricain. Dans ce cas pr\u00e9cis, ce n\u2019est pas un progr\u00e8s, mais un effet de mode innovant ayant pour but de biaiser la cible.<\/p>\n

Mon analogie ne s\u2019arr\u00eate pas l\u00e0. Le risque majeur de tous ces \u00ab buzz words \u00bb, c\u2019est \u00e9galement la complexit\u00e9 des technologies qu\u2019ils cachent, \u00e0 s\u2019autor\u00e9guler. Comprenez bien : l\u2019intelligence artificielle, malgr\u00e9 les trois lois de la robotique d\u2019Asimov, a d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 des vuln\u00e9rabilit\u00e9s intrins\u00e8ques conceptuelles connues qui, mal comprises, peuvent avoir des r\u00e9percutions quasi-exponentielles, voire potentiellement d\u00e9finitives, sur l\u2019existence de la personne (physique ou morale) qui en fait l\u2019utilisation. L\u2019intelligence artificielle, c\u2019est tr\u00e8s sympa, mais encore trop immature car le processus de prise de d\u00e9cision de celle-ci peut \u00eatre ais\u00e9ment flou\u00e9 ou biais\u00e9.<\/p>\n

Ce n\u2019est pas grave me direz-vous, nous allons corriger\u2026 Oui ! C\u2019est ce que nous faisons toujours.<\/p>\n

Mais mon point tient au fait que notre processus d\u2019adoption et d\u2019implication de ces nouvelles technologies est maintenant beaucoup trop imm\u00e9diat, syst\u00e9matique, global, massif et intrusif pour que notre travail de maturation trouve son chemin. Apr\u00e8s tout, nous sommes rest\u00e9s humains. Nous allons, certes, plus vite qu\u2019avant, mais pas assez vite pour rattraper notre propre courbe d\u2019adh\u00e9sion et d\u2019int\u00e9gration de ces \u00ab buzz words \u00bb.<\/p>\n

Je vous parlais d\u2019autor\u00e9gulation, qu\u2019est-ce que cela veut dire ?<\/h3>\n

C\u2019est justement le point de rencontre entre la courbe de maturation (essais-erreurs-corrections = cycle de Deming simplifi\u00e9) et la courbe g\u00e9n\u00e9rale d\u2019int\u00e9gration \u00e0 nos processus critiques (conduite automobile, transactions bancaires, \u00e9changes contractuels, identification personnelle, suivi de sant\u00e9, collaboration et communication soci\u00e9tale, maintien de la confidentialit\u00e9, de la privaut\u00e9, notamment).<\/p>\n

Habituellement, je vous donne des solutions simples et claires. Ici, malheureusement, je ne peux qu\u2019appuyer sur l\u2019importance de garder son sang-froid, son sens critique et un certain besoin de rationalisation \/ p\u00e9rennisation \/ conservatisme.<\/p>\n

Quand la machine s\u2019emballe et que tout le monde fonce t\u00eate baiss\u00e9, prenons le temps de bien comprendre et d\u2019observer la complexit\u00e9 de ces technologies car, oui, elles sont toutes tr\u00e8s complexes,\u00a0 innovantes et r\u00e9solument prometteuses. Agissons \u00ab en bons p\/m\u00e8res de famille \u00bb en nous demandant \u00ab si un jour ces technologies ne nous conviennent plus, pourrons-nous cesser facilement de les utiliser ? Qu\u2019est-ce que cela impliquerait ? \u00bb<\/p>\n

Ne devrions-nous pas attendre d\u2019avoir une r\u00e9ponse claire \u00e0 ces deux questions essentielles avant de les int\u00e9grer profond\u00e9ment \u00e0 nos cycles de vie ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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